よくあるご質問
ホームページ制作☆おまかせパックやインターネット、ホームページ全般に関するご質問と回答です。
ホームページの知識が無く、どのようにしたら良いのか全く分からないのですが･･･
ご安心ください。ホームページのことが分からなくても大丈夫です。
まずは、ホームページを公開する目的や目標などがございましたらお聞かせください。弊社スタッフがお客様のご要望をお伺いし、お客様に適した企画をご提案し、ホームページを制作いたします。
その他、ご不明な点などがございましたら、その都度お答えいたしますので、お気軽にご質問ください。
打ち合せをしてから、お願いするかを決めたいのですが、打ち合せは無料ですか？
お打ち合せは、もちろん無料です。
お電話やメールである程度のご要望をお伺いしてから、お打ち合せをさせて頂きますので、その後、ご検討頂けたらと思います。
サイトを公開するのに、どれくらいの期間が掛かりますか？
構成や内容により異なりますが、オプションを利用しない基本8ページの場合、打ち合わせなどを含めて概ね1ヶ月程度となります。
お急ぎの場合にも、柔軟に対応いたしますので、お気軽にご相談ください。
最低利用期間はありますか？
初期費用が10万円の「バリュープラン」の場合は、最低利用期間はございません。
キャンペーンサイトなど短期間の公開にもご利用いただけます。
初期費用が無料の「0円プラン」の場合は、最低利用期間は1年となります。
両プラン共通で、契約を終了した場合は、ホームページ制作☆おまかせパックで制作したWebサイトを引き続きご利用することはできませんので、予めご了承ください。
更新は、自分で行えますか？
ホームページ制作☆おまかせパックの標準機能である『トップページらくらく更新』は、専門的な知識やアプリケーションがなくても、誰にでも簡単にトップページを無料で更新できるシステムです。
『トップページらくらく更新』以外の範囲やトップページ以外の更新は、サーバーやソースデータを弊社にて管理しているため、弊社で行わせていただいております（有料）。
何卒、ご了承ください。
Flashムービーを使ったページの方が良いの？
「サービスをより印象付けたい」「他社との差別化を図りたい」など、PRを効果的に行いたい場合、Flashムービーは非常に有効です。
その他、静止画像では表現しきれない内容やユーザーの操作によって表示内容を変えるインタラクティブコンテンツなども可能です。
ホームページ制作☆おまかせパックでは、Flash制作のオプションもご用意しておりますので、是非、ご検討ください。
SEO対策は本当に必要なの?
検索サイトの上位に表示させることは、集客の点において非常に重要です。
特に、ブランド名や社名の認知度が大企業ほど高くない中小企業は、サービスや商品の特徴（メリット）に合わせたキーワード、地域に密着した店舗や病院などは、地域名＋サービス名でのキーワードで上位表示されるようなSEO対策をすると効果的です。
ホームページ制作☆おまかせパックでは、基本的なSEO対策を各ページに施します。
また、Yahoo! ビジネスエクスプレスに登録することも大変効果的ですので、是非、ご検討ください。
写真や画像がないのですが、大丈夫ですか？
イメージ画像をお持ちでない場合は、お客様のご要望をお伺いして弊社で用意いたします。
イメージ画像料金は、制作費に含まれておりますので、ご安心ください。
ただし、よりインパクトのある画像や特殊な画像など、お客様がご要望の場合は、別途、画像購入費をご負担いただくことがございます。
また、商品やスタッフなどのお写真や画像は、ご用意をお願い致します。ホームページ制作☆おまかせパックのオプションには、写真撮影・動画撮影もございますので、是非、ご検討ください。
データで納品して頂けますか？
ホームページ制作☆おまかせパックで制作したデータは、弊社で管理するウェブサーバーにアップロードし、サイト公開することで、納品とさせて頂いております。
誠に恐れ入りますが、データの納品は行っておりませんので、何卒、ご了承ください。
データ納品をご希望の場合は、通常のWeb制作でデータ納品を行っておりますので、お気軽にご相談ください。
お支払い方法を教えてください。
初期費用は、公開月の月末までに、弊社指定の銀行口座にお振り込みください。
月額費用は、前月末までに、弊社指定の銀行口座にお振り込みください。（初回月のみ公開月の月末）
（銀行振込手数料はお客様のご負担でお願いしております。）
制作途中で中断やキャンセルすることは可能ですか？
原則として、制作途中での中断やキャンセルは、お断りさせて頂いておりますが、制作の進行や公開が困難である場合は、その限りではございませんので、ご相談ください。
ただし、制作が進行している場合は、それまでに発生した費用をご請求させていただきます。
また、お客様のご都合で制作が著しく遅延する場合は、中断と判断し、上記同様のご請求をさせていただく場合もございますので、予めご了承ください。
